top of page
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Mağazamızda verilen tüm servisler Zühtü Paşa Mah. Rüştiye Sok. 6/A Kadıköy adresinde kayıtlı Didem Bozkurt Wonderwoof firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından isin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.

Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, üyelerimiz ile yaptığımız “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

WonderWoof olarak, web sitemizden yapılan alışverişlerde müşteri bilgilerinin gizliliği ve kredi kartı güvenliği en büyük önceliğimizdir. Aşağıda, alışveriş sırasında bilgilerinizin nasıl korunduğuna dair detaylı açıklamaları bulabilirsiniz.
________________________________________

Kredi Kartı Güvenliği

Web sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde kullandığınız kredi kartı bilgileri kesinlikle sistemimizde saklanmaz.
Ödeme işlemi sırasında bilgileriniz, 128-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme sistemi ile korunur ve yalnızca bankanıza güvenli şekilde iletilir.
Kartın kullanım onayı alınmadan işlem tamamlanmaz.

WonderWoof, kredi kartı bilgilerinize hiçbir şekilde erişemez ve bu nedenle üçüncü kişilerin bu bilgilere ulaşması mümkün değildir.

Sipariş Doğrulama Süreci
İlk kez alışveriş yapan müşterilerimizin siparişleri, adres ve iletişim bilgileri doğrulanarak işleme alınır. Gerekli durumlarda, sipariş güvenliğini sağlamak adına kart sahibi ya da ilgili banka ile iletişime geçilebilir.

Üyelik ve Kişisel Bilgilerin Korunması
WonderWoof üyelik hesabınıza ait tüm bilgiler sadece size özeldir. Giriş bilgileriniz sizin güvenliğinizdedir; başkalarının erişimi mümkün değildir. Web sitemiz, üyelik sürecinde 128-bit SSL güvenlik sertifikası kullanmaktadır. Bu sistem, günümüzde kullanılan en güçlü şifreleme protokollerinden biridir.

E-posta Güvenliği
Lütfen müşteri hizmetlerimize e-posta gönderirken kredi kartı numarası veya şifre gibi hassas bilgileri yazmayınız. E-postalar üçüncü kişilerin erişimine açık olabilir ve firmamız bu bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve istatistiksel veri toplamak amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, site kullanım alışkanlıklarınızı analiz eder ve size özel içerik sunulmasına yardımcı olur.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeme ya da çerez gönderildiğinde uyarı alma seçeneklerini değiştirebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Bağlantılar
WonderWoof web sitesinde yer alan bazı bağlantılar aracılığıyla farklı web sitelerine yönlendirilebilirsiniz. Ancak bu sitelerin gizlilik politikaları firmamızı bağlamaz. Bu nedenle ilgili sitelerin gizlilik uygulamalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

Yasal Durumlar ve İstisnalar
Aşağıda belirtilen istisnai durumlarda bilgileriniz yasal çerçevede üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Yürürlükteki yasa, yönetmelik veya hukuki otoritelerin talepleri
Üyelik sözleşmesinin gereğinin yerine getirilmesi
Resmi bir araştırma veya soruşturma kapsamında bilgi talebi
WonderWoof müşterilerinin haklarını veya güvenliğini korumak amacıyla
Değişiklik Hakkı
WonderWoof, bu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Ünvanı: Didem Bozkurt
Marka: WonderWoof
E-posta: info@wonder-woof.com
bottom of page